Amazon’da satış yapmak dünya çapındaki milyonlarca potansiyel müşteriye erişme şansı kazanmak demektir. Dünyanın en büyük e-ticaret pazarlarından birine sahip olan Amerika’da satış yapmaksa e-ticaret girişimlerini birkaç adım ileriye taşıyabilen bir faktördür. Bu dinamikleri bir araya getirerek Amazon Amerika’nın geniş müşteri tabanıyla ve güçlü altyapısıyla önemli bir büyüme fırsatı yakalayabilirsiniz. Bu fırsatı değerlendirmek için girişim yolculuğuna hazırlanırken bilmeniz gereken detayları içeriğimizden öğrenebilirsiniz. Amazon Amerika satış sürecinde satıcı hesabı oluşturmadan ürün depolama aşamasına, lojistik yöntemlerinden kargo ücretlerine kadar birçok aşamayı adım adım inceleyeceğiz.

Amazon Amerika’da Satış için Gerekenler

Amazon Amerika pazarında güçlü adımlarla ilerlemek için birtakım stratejik hazırlıklar yapmanız gerekir. Amazon’un genel satış politikalarını öğrenmek ve süreci platformun kurallarına göre yönetmek önceliğiniz olmalıdır. Amazon’un fırsatlarını, gerekliliklerini ve sınırlamalarını iyi analiz etmeniz iş akışını daha kolay kontrol etmenizi sağlar.

Amazon Amerika’da satış yapma sürecinde izlemeniz gereken başlıca adımlar şunlardır: 

• Pazar araştırması yapmak ve ürün kategorilerini belirlemek,
• Lojistik tercihini netleştirmek,
• Gerekli belgeleri hazırlamak,
• Satıcı hesabını oluşturmak,
• Fiyatlandırma stratejisini belirlemek,
• Ürün listelemelerini tamamlamak,
• Pazarlama ve müşteri ilişkileri gibi alanları yönetmek.

Her aşamanın kendine özgü gereklilikleri ve dikkat edilmesi gereken yönleri vardır. Bu nedenle bu adımları uygularken Amazon’un güncel politikalarını ve destek sayfalarını düzenli olarak kontrol etmek fayda sağlar. Peki, başvuru aşamasında hangi belgeler talep edilir ve satıcı hesabı nasıl oluşturulur?

Amazon Amerika Satıcı Hesabı Açmak için Gerekli Belgeler

Amazon’un resmî internet sitesi üzerinden yapılan satıcı hesabı başvurusunda genellikle şu belgeler ve bilgiler istenir:

• Kimlik veya pasaport,
• Banka hesap bilgileri,
• Uluslararası geçerliliği olan kredi kartı,
• Vergi numarası ve dairesi bilgileri,
• Varsa işletme ruhsatı veya kaydı,
• Adres bilgileri,
• Telefon numarası,
• e-Posta adresi.

Başvuru sırasında hata yapmamak için bilgilerin ve belgelerin doğruluğunu önceden kontrol etmelisiniz. Güncel ve tutarlı bilgilerle ilerlemek hesap onay sürecini hızlandırır.

Amazon Amerika’da Satış Yaparken FBA ve FBM Seçenekleri

Satıcıların müşteri siparişlerini teslim etme sürecinde tercih edebileceği iki farklı seçenek bulunur: FBA (Fulfillment by Amazon) ve FBM (Fulfilled by Merchant).

FBA (Fulfillment by Amazon)

Amazon Lojistik olarak da adlandırılan FBA, satıcıların ürünlerini Amazon’un depolarına göndermesi, geri kalan tüm lojistik süreçlerin Amazon tarafından üstlenilmesine dayalıdır. 

Bu yöntemde iş akışı şöyle ilerler:

• Öncelikle envanterler Amazon’a gönderilir ve ürünler anlaşmalı lojistik merkezlerinde depolanmak üzere Amazon tarafından teslim alınır. 
• Müşteriler sipariş verdikçe ürünlerin paketlenmesi ve sevkiyatı Amazon ekipleri tarafından yapılır. Amazon Lojistik’te listelenen ürünler ücretsiz hızlı kargoyla ve Amazon Prime etiketiyle gönderilir. Bu etiket müşterilere paketleme ve kargo gibi süreçlerin Amazon tarafından yönetildiğini gösterir. 
• Müşteri hizmetleri servisi de Amazon tarafından yürütülür. 
• Ekipler teslimat sonrası iade gibi süreçleri de yönetir ve tamamlar.

FBM (Fulfilled by Merchant)

FMB seçeneğinde ürün depolama, paketleme, nakliye ve müşteri hizmetleri gibi aşamalar satıcı tarafından üstlenilir.

Bu yöntemin bazı özellikleri şu şekildedir:

• Amazon kendi ürünlerini göndermek isteyen satıcılara güvenilir taşıyıcılardan kolay ve düşük maliyetli gönderim hizmeti almaları için destek sunar. Satıcılar “Seller Central” sayfası üzerinden “Amazon Buy Shipping” aracına başvurabilir, anlaşmalı satıcılardan nakliye hizmeti alabilir.
• Belirli performans koşulları sağlandığında “Seller Fulfilled Prime (SFP)” ile prime teslimat seçeneklerinden de yararlanılabilir.
• FBM, satıcılara envanterlerini ve teslimat süreçlerini özgürce yönetme imkânı sunarken birden fazla satış kanalındaki sipariş işleme süreçlerini optimize etmeye de yardımcı olur. 

Satıcılar bu iki yöntem arasında seçim yaparken iş modelini, kaynaklarını ve uzun vadeli hedeflerini göz önünde bulundurmalıdır. Büyük bir envanterle çalışan ve lojistik süreçleri yönetmek istemeyen satıcılar FBA yöntemiyle ilerleyebilir. Küçük ve orta ölçekli işleri için esnek bir yönetim anlayışı benimseyen satıcılarsa FBM yönteminden verim alabilir.

Amazon ABD Satıcı Hesabı Açarken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Satıcı hesabı oluşturma sürecini doğru yönetmek başvurunun reddedilmesi gibi riskleri azaltır, hesabın sorunsuz ve kısa sürede onaylanmasını sağlar. Bu aşamada şu noktalara dikkat edebilirsiniz:

• Amazon’un satıcı kurallarına hakim olmak için platformun güncel politikaları gözden geçirilmelidir.
• Hesap açılışı için istenen belgeler eksiksiz hazırlanmalıdır. Belgelerin güncel ve geçerli olduğundan, görsel olarak yüklenmesi istenen belgelerin okunaklı olduğundan emin olunmalıdır.
• Başvuruda kullanılan e-posta adresinin işletmeyi temsil eden bir adres olmasında yarar vardır. Bireysel başvuru yapılıyorsa kullanılan adresin profesyonel bir izlenim uyandırmasına dikkat edilmelidir.
• Kimlik doğrulama süreci başvurunun önemli bir aşamasıdır. Bu aşamada sistemin yönlendirmeleri titizlikle takip edilmelidir.

• Amazon Amerika’da Satıcı Hesabı Nasıl Açılır?

  Amazon Amerika’da satış yapmaya başlamak için sell.amazon.com adresine girilir. Satıcıların tüm faaliyetlerini yönetmek ve takip etmek için kullandığı Seller Central hesabı açılırken şu adımlar izlenir:

  • “Create your Amazon account” butonuna tıkladıktan sonra ad, soyadı, e-posta adresi ve hesap için kullanılacak şifre bilgileri girilir. 
  • e-Posta adresine gönderilen doğrulama kodu sisteme girildikten sonra devam edilir. 
  • Individual Plan (Bireysel Plan) ve Professional Plan (Profesyonel Plan) arasından bir satış planı tercihi yapılır. Bireysel planla ilerlemek isteyen satıcılar satış başına $0,99 kesintiyle karşılaşır. Bu seçenek genellikle ayda 40 adetten az ürün satmayı planlayan satıcılara önerilir. Profesyonel plandaysa ürün adedinden bağımsız olarak aylık $39,99 kesinti ödenir. Bu seçenek ayda 40’tan fazla ürün satmayı planlayanlar için daha uygundur. 
  • Seçim yaptıktan sonra kayıt için giriş ekranına e-posta adresi veya cep telefonu numarası girilir. e-Posta adresinin daha önce herhangi bir Amazon müşteri hesabı için kullanılmamış olması gerekir.
  • İşletmeye ve banka hesabı gibi detaylara ilişkin talep edilen belgeler ve bilgiler de eksiksiz girilir. Banka hesabının ABD üzerinden alınması şart değildir. Amazon tarafından desteklenen ülkeler ve bölgeler üzerinden açılan bir hesapla işlem yapılabilir.
  • Mağaza adı ve ürün bilgileri alanları doldurulur. Bu aşamada satıcının aynı zamanda üretici olup olmadığı gibi bilgiler talep edilebilir. 
  • Ardından kimlik doğrulama aşamasına geçilir. Geçerli bir kimlik kartının veya banka kartının görseliyle doğrulama yapılır. Görsellerin okunaklı ve net olması gerekir.   
  • Satıcı kaydını tamamladıktan sonra Seller Central’a erişim sağlanabilir. Açılan satıcı hesabı Amerika’nın yanı sıra Kanada’da, Meksika’da ve Brezilya’da satış yapmak için kullanılabilir. Ürün listeleme ve fiyatlandırma, envanter yönetimi, sipariş alma gibi birçok işlem Seller Central üzerinden yürütülebilir.

  Amazon Amerika Komisyon Oranları 2026

  Amazon Amerika’da komisyon oranı toplam satış fiyatı üzerinden hesaplanır. Satılan her birim ürün için satış fiyatı üzerinden yüzdesel bir kesinti uygulanır. Bu fiyata vergi dâhil değildir ancak ürünün fiyatı, teslimat masrafları ve hediye paketleme ücretleri dâhildir. Promosyonlu siparişlerdeyse komisyon, promosyon dâhil toplam satış bedeli üzerinden tahsil edilir. Amazon, ürün alıcıya gönderildiği anda satıcıdan bu komisyonu alır.

  Komisyon oranları ürünün kategorisine bağlı olarak farklılık gösterir. Genellikle %8 ile %15 arasında bir komisyon kesintisi söz konusudur. Amazon Cihaz Aksesuarları gibi bazı özel kategorilerde bu oran %45’e kadar çıkabilir. 

  2026 yılı Amazon komisyon oranlarına ilişkin detaylar şöyledir:

  Ürün Kategorisi	Komisyon Oranı	Minimum Komisyon (Birim başına)
  Amazon Cihaz Aksesuarları	%45	$0.30
  Amazon Explore	%30	$2.00
  Otomotiv&Araç Parçaları	%12	$0.30
  Bebek Ürünleri	%8 (fiyatı $10 veya daha azsa)%15 (fiyatı $10’dan fazlaysa)	$0.30
  El Çantası, Sırt Çantası, Valiz	%15	$0.30
  Elektrikli El Aletleri	%12	$0.30
  Güzellik&Kişisel Bakım	%8 (fiyatı $10 veya daha azsa)%15 (fiyatı $10’dan fazlaysa)	$0.30
  Endüstriyel ve Bilimsel Ürünler	%12	$0.30
  Giyim ve Aksesuarlar	%5 (fiyatı $15 veya daha azsa)%10 (fiyatı $15–20 arasındaysa)%17 (fiyatı $20’dan fazlaysa)	$0.30
  Kompakt Cihazlar	%15 (toplam satış fiyatının $300’a kadar olan kısmı için)%8 (toplam satış fiyatının $250’dan fazla olan kısmı için)	$0.30
  Bilgisayarlar	%8	$0.30
  Tüketici Elektroniği	%8	$0.30
  Elektronik Aksesuarları	%15 (toplam satış fiyatının $100’a kadar olan kısmı için)%8 (toplam satış fiyatının $100’dan fazla olan kısmı için)	$0.30
  Gözlük	%15	$0.30
  Güzel Sanatlar	%20 (toplam satış fiyatının $100’a kadar olan kısmı için)%15 (toplam satış fiyatının $100–1.000 arasındaki kısmı için)%10 (toplam satış fiyatının $1.000–5.000 arasındaki kısmı için)%5 (toplam satış fiyatının $5.000’dan fazla olan kısmı için)	Yok
  Ayakkabı	%15	$0.30
  Beyaz Eşya	%8	$0.30
  Mobilya	%15 (toplam satış fiyatının $200’a kadar olan kısmı için)%10 (toplam satış fiyatının $200’dan fazla olan kısmı için)	$0.30
  Hediye Kartı	%20	Yok
  Market&Gıda	%8 (fiyatı $15 veya daha azsa)%15 (fiyatı $15’dan fazlaysa)	Yok
  Ev&Mutfak	%15	$0.30
  Takı	%20 (toplam satış fiyatının $250’a kadar olan kısmı için)%5 (toplam satış fiyatının $250’dan fazla olan kısmı için)	$0.30
  Bahçe Ürünleri	%15	$0.30
  Çim Biçme Makineleri ve Kar Küreyiciler	%15 (fiyatı $500 veya daha azsa)%8 (fiyatı $500’dan fazlaysa)	$0.30
  Yatak	%15	$0.30
  Medya (Kitap, Müzik, Yazılım, Video)	%15	Yok
  Ofis Ürünleri	%15	$0.30
  Evcil Hayvan Ürünleri	%15 (veteriner ürünlerinde %22)	$0.30
  Spor&Outdoor	%15	$0.30
  Araba Lastiği	%10	$0.30
  El Aletleri&Tamir Ürünleri	%15	$0.30
  Oyuncak&Oyunlar	%15	$0.30
  Oyun Konsolları	%8	Yok
  Video Oyunları& Aksesuarlar	%15	Yok
  Saatler	%16 (toplam satış fiyatının $1.500’a kadar olan kısmı için)%3 (toplam satış fiyatının $1.500’dan fazla olan kısmı için)	$0.30
  Diğer Tüm Kategoriler	%15	$0.30

  Amazon Amerika Kargo Ücreti

  Amazon Amerika pazarında satış yapan satıcılar için kargo ücretleri en önemli maliyet kalemlerindendir. Kargo bedeli satıcının kullandığı yönteme göre değişiklik gösterir:

  • FBA (Fulfillment by Amazon) yöntemiyle ilerleyen satıcılar kargolama da dâhil birçok hizmeti Amazon’dan aldığı için ücretlendirme kapsamlı şekilde hesaplanır. Her bir ürün gönderimi bedelinin hesaplanmasında ürünün ağırlığı ve türü gibi faktörler dikkate alınır. Bu konuyu bir sonraki başlıkta daha detaylı inceleyeceğiz.
  • FBM (Fulfilled by Merchant) yöntemindeyse operasyonel süreçler satıcı tarafından yönetilir. Ürünlerin paketlenmesi ve teslim edilmesi gibi aşamalar için kargo şirketleriyle anlaşma yapılır. Daha önce FMB başlığında belirttiğimiz gibi Amazon’un satıcıların düşük maliyetle çalışması için sağladığı hizmetten faydalanılabilir. UPS, FedEx ve USPS gibi anlaşmalı taşıyıcılar üzerinden yaklaşık %30 daha düşük fiyatlarla nakliye hizmeti alınabilir.

  Amazon Amerika’da Ürün Gönderimi ve Depolama

  Ürünleri depolama ve gönderme ücretleri ürünlerin ağırlığının ve boyutunun yanı sıra satıcının seçtiği yönteme göre de değişir.

  FBA (Fulfillment by Amazon) Yönteminde Ürün Gönderimi ve Depolama

  “Amazon Amerika’da Satış Yaparken FBA ve FBM Seçenekleri” başlığında detaylıca bahsettiğimiz FBA yönteminde ürün gönderimi ve depolama süreçleri Amazon tarafından üstenilir. FBA ile nakliye diğer büyük çaplı ABD taşıyıcılarının sunduğu karşılaştırılabilir premium seçeneklere kıyasla birim başına %70 daha uygun maliyetlidir.

  Bu yöntemde ürünlerin önce Amazon Fulfillment Center adı verilen merkeze, ardından Amazon tarafından belirlenen uygun depoya gönderilmesi gerekir. Bu aşamada ürün depoya ulaşana kadar oluşan bedel; ürünün boyutu, ağırlığı, depoya kadar olan mesefe gibi unsurlara bağlı olarak değişir ve genellikle $0.12 ile $6.00 arasındadır.

  FBA ile depolama ücretleri de ürünün türüne, ağırlığına ve boyutuna göre farklılık gösterir. Bu ücret 2026 yılı itibarıyla standart boy olarak değerlendirilen ürünler için $3.25 ile $7.59 arasındayken oversize olarak tanımlanan ürünler için $10.65 ile $203.46 arasında değişir. Bu ücretlendirme ürünün giyim veya giyim dışı kategoride olmasına göre de farklılaşır. 

  FBM (Fulfilled by Merchant) Yönteminde Ürün Gönderimi ve Depolama

  Daha önce detaylarına değindiğimiz FBM yönteminde gönderim ve depolama süreçleri satıcıya ait olduğundan Amazon’a bu kapsamda herhangi bir ödeme yapılmaz. Satıcılar depolama alanı sağlamak için kendi depolarını kullanabilir veya üçüncü parti lojistik (3PL) hizmeti alarak ürünlerini uygun maliyetle depolayabilir. Ürünlerin sevkiyatı içinse Amazonla anlaşmalı güvenilir taşıyıcılarla anlaşmalar yaparak kargo maliyetlerini minimize etmeye çalışabilir. Depolama ve sevkiyat işlemleri kârlılığı doğrudan etkilediğinden paketleme ve nakliye stratejileri satıcı tarafından incelikle ele alınmalıdır. 

  Amazon Amerika’da Satış Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler

  Amazon Amerika’da satışların yüksek getiriyle uzun soluklu devam etmesi için platformun kurallarına uyum sağlamak ve müşteri beklentilerini göz önünde bulundurmak gerekir. Rekabetin yüksek olduğu bu pazarda fark yaratmak için operasyonel ayrıntılar da dikkatle yönetilmelidir.

  Amazon Amerika satış sürecinde dikkat edilmesi gereken başlıca noktalar şunlardır:

  • Platform Kurallarını Takip Etmek: Amazon satıcı politikalarında zaman zaman değişiklik yapabilir. Bu nedenle ürün listeleme, fiyatlandırma, iade ve müşteri hizmetleri gibi konularda ilgili güncellemeleri Seller Central üzerinden düzenli olarak kontrol etmelisiniz. 
  • İhtiyaca En Uygun Stratejiyle İlerlemek: FBA gibi lojistik çözümler birçok yeni girişimcinin iş süreçlerini kolaylaştırır. FBM yönteminin de özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için esneklik avantajı vardır. Bu yöntemler farklı ihtiyaçlara hizmet ettiği için ikisi de değerlendirilmeli, iş modeline ve maliyet yapısına göre tercih yapılmalıdır.
  • Marka Koruma Önlemleri Almak: Kendi markanızın ürünlerini satacaksanız Amazon Brand Registry’ye başvurarak ürün ve içerik haklarınızı güvence altına almalısınız.
  • Ürün Açıklamalarını Doğru ve Etkili Girmek: Ürün başlığı, açıklaması ve görselleri alıcının satın alma kararını doğrudan etkiler. Özellikle Amazon’un yüksek rekabet ortamında yanıltıcı, eksik ya da kalitesiz içerikler müşterinin güvenini azaltarak satışları düşürebilir.
  • Stok Takibi Yapmak: FBA ile satış yaparken stoklarınızın tükenmesi ürün görünürlüğünüzü azaltabilir. FBM yöntemindeyse siparişlerin zamanında gönderilebilmesi için stokların düzenli yenilenmesi gerekir. Bu nedenle her iki durumda da ürün stok yönetimi konusunda etkili bir strateji geliştirmelisiniz.
  • Müşteri İletişimi ve Yorum Yönetimi: Amazon’da müşteri memnuniyeti satışların sürdürülebilirliği için kritik bir faktördür. Olumsuz yorumlar satış performansını doğrudan etkilediğinden müşteri yorumlarını düzenli takip ederek olumsuz geri bildirimlere hızlı ve çözüm odaklı yanıtlar vermelisiniz.

  Amazon Amerika’da En Çok Satılan Ürünler

  Amazon Amerika satış hazırlıkları kapsamında ilk adımlardan biri satılacak ürünleri belirlemektir. Bu süreçte ABD’nin vergi kuralları ve yasal düzenlemeleri dikkate alınmalı, Amazon’un ürün uygunluğu, güvenlik, listeleme gibi şartları gözden geçirilmelidir. Bazı kategorilerde yalnızca “Profesyonel Satıcı” planıyla satış yapılabilirken bazıları Amazon’dan onay gerektirir ya da üçüncü taraf satıcılara tamamen kapalı olabilir. Satmayı planladığınız ürünün Amazon’un güncel politikalarına uygunluğunu kontrol etmek için Compliance Reference adlı araçtan yararlanabilirsiniz. 

  Ürün seçimi yaparken Amazon Amerika’daki popüler kategorileri de mutlaka dikkate almalısınız. İlgi ve talep gören ürünlere yönelmek, aynı zamanda rekabetin çok yüksek olduğu alanlardan kaçınmak stratejik bir yaklaşım olabilir.

  Amazon Amerika’da en çok ilgi gören kategorilerin arasında şunlar yer alır:

  • Elektronik,
  • Giyim,
  • Güzellik ve kişisel bakım,
  • Bilgisayar,
  • Sağlık ürünleri,
  • Otomotiv,
  • Ev dekorasyonu,
  • Oyuncak,
  • Küçük ev aletleri.